キャンセル・変更・返金のメール

キャンセル

キャンセル料がかかる場合は、その額が載ります。Web 決済の予約は、返金額と、返金が反映されるまでの目安も載ります。

お客様が取り消したときも、店舗が取り消したときも送ります。

日時の変更

店舗が電話・窓口の予約の日時を変えると、変更前と変更後の日時を書いたメールを送ります。料金が変わったときは、その差も載ります。

利用のあとの返金

利用のあとに店舗が返金すると、返金額と返金の理由、返金が反映されるまでの目安を書いたメールを送ります。