音楽スタジオ 予約システムとは
音楽スタジオやリハーサルスタジオの
音楽スタジオ予約システム「BlastOut」の製品ページで、機能・料金・導入の流れをご覧いただけます。
電話と 台帳で 回していた 業務を、 そのまま 置き換える
スタジオ予約システムとは、練習スタジオ・リハーサルスタジオ・ダンススタジオ・ライブハウスなどの時間貸し施設で、予約の受付から料金の決済、当日の入室までを一連の流れとして自動化するためのソフトウェアです。
電話と紙の台帳で運用している場合、予約を受けられるのはスタッフが在席している時間帯だけになります。深夜や早朝の問い合わせは取りこぼしになり、記入ミスによる二重予約も避けられません。予約システムを入れると、利用者は空き枠を見ながら24時間いつでも自分で予約でき、その情報がそのまま売上集計や顧客管理に流れます。
ただし、予約システムであれば何でもよいわけではありません。美容室や飲食店向けに作られた汎用の予約システムは、音楽施設の運営実態と噛み合わない部分があります。次のセクションで、その差がどこに出るのかを見ていきます。
音楽施設の 運営で 起きている こと
汎用の
営業時間外の
電話対応 バンド練習の予約は夜間や休日に集中します。受電できなければ機会損失になり、対応すれば深夜まで拘束されます。
鍵の
受け渡しの ための 常駐 入室に物理鍵が必要だと、利用者の来店時刻に合わせて人を置く必要があります。深夜帯まで無人化できない最大の理由がこれです。
分単位の
端数が 扱えない 練習は必ずしも1時間単位で終わりません。30分延長や15分刻みの受付ができないと、空き枠を売り切れないまま閉店することになります。
機材の
貸出状況が 見えない アンプやドラム、マイクの貸出を台帳で管理していると、同じ機材を二重に貸してしまう事故が起こります。
無断キャンセルで
枠が 死ぬ 現地払いのみだと、当日キャンセルされた枠はそのまま売上ゼロになります。直前では代わりの予約も入りません。
売上集計が
手作業 日次・月次の集計を表計算ソフトに転記していると、締め作業に時間がかかるうえ、部屋別・時間帯別の稼働率を把握できません。
スタジオ予約システムの 選び方
施設に
- 01
分単位の
空き枠管理に 対応しているか 多くの予約システムは30分または1時間を最小単位としています。分単位で枠を切れると、延長やずらし予約を受けられるようになり、同じ営業時間でも埋められる枠が増えます。導入前に「最小予約単位」と「延長の受け方」を確認してください。
- 02
スマートロック連携が
標準か、 オプション課金か 無人運営の可否を左右する項目です。予約時間だけ有効な入室コードを自動発行できれば、鍵の受け渡しが不要になります。連携に対応していても、月額の追加費用がかかることや、鍵の台数ごとに課金されることがあるため、店舗全体でいくらになるかを確認してください。
- 03
機材・
レンタル品の 在庫を 予約と 連動できるか 部屋の予約と機材の貸出を別々に管理していると、二重貸しは防げません。予約と同じ画面で機材の在庫が引き当てられるか、機材ごとに数量を持てるかを見てください。
- 04
事前決済と
無断キャンセルの 自動課金 予約時にカード決済を済ませておけば、当日来なくても売上は確定します。キャンセルポリシーに応じた課金を自動で行えるかどうかで、無断キャンセルの損失が変わります。
- 05
料金体系が
部屋数や 機能数で 膨らまないか 月額料金の見え方に注意が必要です。表示価格は安くても、部屋を追加するたびに加算される、必要な機能がすべてオプションといった体系だと、実際の支払額は大きく変わります。想定する部屋数と使いたい機能をすべて含めた総額で比較してください。
- 06
複数店舗を
ひとつの 管理画面で 見られるか 2店舗目以降を出す予定があるなら、店舗ごとにアカウントを分ける必要がない設計かを確認しておくと、後の移行コストを避けられます。
- 07
集客の
導線が あるか 予約システムは基本的に「すでに自店を知っている人」を受け付ける仕組みです。予約ページが検索エンジンに載るか、自社サイトに空き状況を埋め込めるかで、導入後の効果が変わります。
BlastOutが 備えている 機能
上の
24時間の
Web予約受付 営業時間外でも空き枠を見て予約が完了します。即時確定なので折り返しの連絡が要りません。
分単位の
空き枠管理 最小単位を分で設定でき、延長やずらし予約にも対応します。
スマートロック連携
RemoteLOCK・Akerunと連携し、予約時間のみ有効な鍵を自動発行します。1店舗あたり月額2,000円(税抜)の追加プランで、鍵の台数による課金はありません。
事前決済と
キャンセル課金 クレジットカードとPayPayによる事前課金で、予約時点で売上が確定します。無断キャンセルの課金も自動です。
機材の
在庫管理 アンプ・ドラム・マイクなどのレンタル機材を予約と連動して引き当て、二重貸しを防ぎます。
売上管理と
レポート 日次・月次の売上をリアルタイムに集計し、チャネル別・カテゴリ別のレポートを自動出力します。
顧客管理と
学割 利用履歴や属性を一元管理できます。学割は時間帯ごとに金額で設定し、公開の料金表に一般価格と併記できます。
自社サイト連携と
公開店舗ページ 自社サイトに空き状況カレンダーを埋め込めるほか、検索エンジンに対応した公開店舗ページを自動生成します。
料金の 考え方
BlastOutは1店舗あたり月額12,000円(税抜)からご利用いただけます。部屋数が増えても、この月額料金は変わりません。スマートロック連携を使う場合は、1店舗あたり月額2,000円(税抜)の追加プランが加わります。
予約システムの費用を比較するときは、表示されている月額だけでなく、想定する部屋数と使いたい機能をすべて含めた総額で見てください。スマートロック連携や機材管理が別料金の場合、実際の支払額は表示価格から大きく離れることがあります。
初期設定費用とデータ移行のサポートは月額に含まれています。既存の予約システムや台帳からの移行もご相談ください。
月額料金とは 別に、 BlastOut 経由の 予約に 決済手数料が かかります
- オンライン決済
(事前決済)カード決済額の 5% - 現地決済決済額の 2%
- 月締め請求
(請求書払い)請求額の 5% - 電話・
窓口で スタッフが 登録した 予約 (現地払い)0%
カード・PayPay いずれの決済代行手数料も BlastOut が負担するため、決済手段が変わっても店舗側の料率は変わりません。電話や当日来店の予約は、現地払いなら手数料がかからないため、BlastOut 経由で新たに増えた予約にのみ費用が発生します。月締め請求は BlastOut が請求書で集金するため、スタッフが登録した予約にも 5% がかかります。上記は標準料率です。
具体的な構成と費用は、施設の規模によって最適な形が変わります。資料に詳細をまとめていますので、お気軽にご請求ください。
スタジオ予約システムについて よくある 質問
- 小規模な
スタジオでも 予約システムを 導入する 意味は ありますか? - 部屋数が少ない施設ほど、スタッフ1人あたりの業務負荷が大きくなります。電話対応と鍵の受け渡しから解放される効果は、規模に関わらず得られます。BlastOutは部屋数で料金が変わらないため、小規模施設でも費用が膨らみません。
- スマートロックを
導入していなくても 使えますか? - 使えます。予約・決済・機材管理といった機能はスマートロックの有無に関わらず利用できます。後からスマートロックを導入した際に連携を有効にすることも可能です。
- 電話予約も
併用できますか? - できます。スタッフが管理画面から予約を代理で登録できるため、電話や店頭での受付も同じ台帳に集約されます。Web予約に一本化する必要はありません。
- 導入までに
どの くらい かかりますか? - 施設の構成やデータ移行の量によりますが、最短10日程度での運用開始を想定しています。既存データの移行を伴う場合は、内容を確認したうえで期間をご案内します。
- 汎用の
予約システムとの 違いは 何ですか? - 分単位の空き枠管理や機材在庫の引き当てといった、音楽施設の運営で必要になる機能を標準で備えている点です。スマートロック連携も追加プラン(1店舗あたり月額2,000円(税抜))で使えます。美容室や飲食店向けの予約システムでは、これらが不足するか別料金になることが多くあります。
- 学生向けの
割引価格は 設定できますか? - 設定できます。学割価格は時間帯や料金行ごとに金額で指定でき、埋まりにくい平日昼間だけ学割を効かせるといった使い分けができます。学割価格は公開の料金表に一般価格と並べて表示されるため集客にそのまま使えます。実際に適用されるのは、学生証を確認したうえで店舗側が学割契約を登録したお客様の予約だけです。
