Web で受けた予約の日時は変えられますか？

Web 予約と Web 決済の予約は、日時を変えられません。キャンセルして、取り直してください。

予約の変更・削除

予約詳細の「編集」から、予約の内容を変えられます。作るべきでなかった予約は削除できます。

電話・窓口で受けた現地決済の予約は、日付・時刻・人数を変えられます。変えると、料金を計算し直して表示します。

予約経路・担当者・お客様の表示名・予約メモも、同じ画面で直せます。日時を変えたときは、メールアドレスのあるお客様に、変更前と変更後を書いたメールが届きます。

部屋や時間を打ち間違えた予約を、履歴ごと削除します。キャンセルと違い、お客様の予約一覧からも消えます。

削除できるのは、電話・窓口で受けた現地決済の確定済みの予約で、支払い前・開始前のものです。確かめるために「削除」と入力します。